Презентація навчального курсу «Якісні сервіси у громадах: моніторинг, розвиток та цифровізація»
15 грудня 2025, 14:24
Під час заходу поговоримо про:
складові якості надання послуг;
як вимірювати результати й ухвалювати рішення на основі даних;
як створити безбар’єрний сервіс навіть із мінімальними ресурсами;
як залучати мешканців, комунікувати з ветеранами та будувати партнерства, що посилюють громаду.
Спікери заходу: Тетяна Ломакіна - Радниця-Уповноважена Президента України з питань безбар'єрності Програма розвитку ООН в Україні (ПРООН)
Олена Урсу, керівниця групи проєктів з демократичного врядування ПРООН в Україні
Марина Бобраніцька, керівниця управління розвитку адмінпослуг Мінцифри
Ганна Кінаш, головна спеціалістка відділу розвитку мережі адмінпослу Мінцифри