Як ефективніше надавати адміністративні послуги в ЦНАПах в умовах війни — обговорили на форумі «Синергія Півдня»

В умовах повномасштабного вторгнення потреба в доступних, зручних та прозорих адмінпослугах постійно зростає. Щоб обмінятися досвідом та напрацювати нові ідеї для покращення якості надання послуг у ЦНАПах, в Одесі провели форум для південних регіонів України.

Учасниками форуму стали представники центральних органів виконавчої влади, державних підприємств, обласних військових адміністрацій та ЦНАП  Одеської, Миколаївської та Херсонської областей.

Ключовими темами обговорення стали:

•  пріоритетні напрями розвитку сфери адмінпослуг в умовах кризи та відновлення;
•  забезпечення безперебійної роботи ЦНАП у південних регіонах;
•  функціонування систем для надання послуг соціального характеру через ЦНАП;
•  забезпечення безбар'єрності надання послуг в умовах воєнного стану;
•  індекс цифрової трансформації регіонів та показники, що його формують;
•  проблеми та виклики запровадження надання послуг для ветеранів/-ок та членів їх сімей, послуг у сфері оподаткування та послуг для водіїв.

Форум став важливою платформою для формування спільноти ЦНАП південного регіону та стартом спільної роботи над покращенням якості адміністративних послуг у громадах. 

Захід організовано за підтримки Міністерства цифрової трансформації України, швейцарсько-української Програми EGAP, що виконується Фондом Східна Європа, а також військових адміністрацій Одеської, Херсонської та Миколаївської областей.