ЦНАП міста Рівне відтепер Дія Центр!

До родини Дія Центрів Рівненської області приєднується Центр надання адміністративних послуг у місті Рівне та стає 4 Дія Центром у регіоні.

ЦНАП підтвердив свою відповідність 12 критеріям якості та створенню належних умов для обслуговування всіх категорій громадян.

Коротко про Дія Центр:

• сучасне комфортне приміщення з великою зоною очікування;
• працює 44 адміністратори та 20 державних реєстраторів;
• наявна електронна система керування чергою та сервіси для оплати адмінзбору;
• повністю обладнаний для потреб осіб з інвалідністю та відвідувачів з дітьми;
• безкоштовний Wi-Fi;
• достатня кількість місць для самообслуговування.

Жителям громади та місцевому бізнесу доступно близько 290 адміністративних послуг та супутніх сервісів. Додатково впроваджено послугу “Мобільний адміністратор” з можливістю обслуговування адміністратором за місцем проживання/перебування суб’єкта звернення. Для максимальної зручності у приміщенні центру наявний відділ сервісного центру МВС та забезпечено надання послуг  Пенсійного фонду України.

Адміністратори центру допоможуть з шерингом документів через мобільний додаток “Дія” та проконсультують щодо користування Порталом Дія.

Після відвідування ЦНАП кожен може залишити відгук про його роботу та оцінити якість обслуговування, скориставшись QR- кодом.