Мінцифра запустила новий функціонал для працівників ЦНАП на платформі Дія.Центрів

Мінцифра комплексно навчає працівників ЦНАП, щоб підвищити якість державного сервісу. Для цього оновили функціонал платформи Дія.Центрів. Відтепер в особистому кабінеті для користувачів доступні календар навчання та мотиваційні нагороди за проходження курсів. Крім цього, керівники ЦНАП зможуть призначати навчання команді.

Як це працює?

• Календар дозволяє адміністраторам ЦНАП планувати та відстежувати проходження навчання.
• Мотиваційні нагороди у форматі бейджів дозволять працівникам ЦНАП отримувати додаткові бали за активність у навчанні та підвищувати позиції в навчальному рейтингу. Отримати нагороду можна за 100% проходження будь-якого курсу, фінального тесту з першої спроби та інші активності. Бейджі за досягнення з’являтимуться протягом доби.

Для того, щоб призначити курс працівникам ЦНАП:

• Зайдіть на платформу Дія.Центрів та авторизуйтеся в особистому кабінеті
• Відкрийте розділ «Співробітники» та виберіть адміністратора
• Виберіть функцію «Призначити курс»
• Виберіть курс, вкажіть дату старту та завершення
• Відстежуйте успіхи команди

Для того, щоб отримати мотиваційні нагороди:

• Зайдіть на платформу Дія.Центрів та авторизуйтеся в особистому кабінеті
• Виберіть розділ «Досягнення» та «Мої бейджі»
• Ознайомтеся з умовами отримання бейджів
• Навчайтеся та відстежуйте свій прогрес

Нагадаємо, що зараз на платформі Дія.Центрів українці можуть дізнатися всю інформацію про потрібний Центр, сформувати маршрут до нього та оцінити сервіс. Для працівників ЦНАП доступна бібліотека корисних матеріалів для щоденної роботи, дашборд за результатами моніторингу та модуль дистанційного навчання.