Оцінка якості послуг у ЦНАП за січень 2023 року

17 лютого 2023, 09:45

Продовжуємо працювати над тим, щоб українці отримували державні сервіси зручно, швидко, сучасно та безбар’єрно.

Ділимося результатами оцінки рівня задоволеності відвідувачів якістю послуг у ЦНАП, які зросли протягом січня:

91,4 % українців задоволені сервісом у ЦНАП;
72,5 % відвідувачів готові рекомендувати ЦНАП близьким.

01 / 01

01 / 01

Якісний державний сервіс — це культура обслуговування відвідувачів на всіх етапах взаємодії з ними.

Інші новини

Як ефективніше надавати адміністративні послуги в ЦНАПах в умовах війни — обговорили на форумі «Синергія Півдня»

Результати 5-го щорічного моніторингу 25 ЦНАП: інституційна динаміка та виклики сталого розвитку

Опитування працівників ЦНАП з питань удосконалення роботи Порталу Дія та Платформи Центрів Дія

Перший Дія.Центр на Одещині!

Як зробити держпослуги ще доступнішими: Мінцифра провела конференцію про розвиток мобільних рішень для ЦНАПів