Онлайн-курс «Як надавати адміністративні послуги»

Тривалість курсу: 6 годин
Рівень складності: середній
Категорія: Адмінпослуги
Кредит ЄКТС: 0.20

Про що курс?

Алгоритми та особливості надання груп адміністративних послуг, які мають бути інтегровані у ЦНАП.

Курс розрахований на 6 годин (0,2 кредиту ЄКТС). Курс розроблено Програмою «U-LEAD з Європою» та Міністерством цифрової трансформації України. 

 

Як користуватися онлайн-курсом «Як надавати адміністративні послуги»

Онлайн-курс складається з 10 тем, підтем та матеріалів, що розміщені в загальній структурі курсу. Для кращого сприйняття матеріалу застосовуються відео, тези, інфографіки та інше. Після кожної теми пропонується пройти короткий навчальний тест для кращого засвоєння інформації. Тести після тем можна проходити декілька разів.

Для отримання Сертифікату необхідно пройти фінальний тест, що базується на матеріалах усіх 11 тем курсу. 

Успіхів вам!

Для кого цей курс ?

Громадяни
Керівники ЦНАП
Працівники ЦНАП

Програма курсу:

Тема 0: Вступ

Підтема 0.1 - Вступ

відео: 2, тези: 1

Тема 1: Реєстрація та зняття з реєстрації місця проживання

Підтема 1.1 - Реєстрація та зняття з реєстрації місця проживання

Детально описано про алгоритм надання послуги, надано перелік документів для оформлення послуги та вказано особливості. У додаткових матеріалах до підтеми є приклади документів.

відео: 1, тези: 10, додаткові матеріали: 5

Тест до теми: Реєстрація та зняття з реєстрації місця проживання

Тема 2: Адміністративні послуги у сфері соціального захисту

Підтема 2.1 - Адміністративні послуги у сфері соціального захисту

Детально описано про алгоритм надання послуги, надано перелік документів для оформлення послуги та вказано особливості. У додаткових матеріалах до підтеми є приклади документів.

відео: 1, тези: 7, додаткові матеріали: 4

Тест до теми: Адміністративні послуги у сфері соціального захисту

Тема 3: Державна реєстрація актів цивільного стану

Підтема 3.1 - Державна реєстрація актів цивільного стану

Детально описано про алгоритм надання послуги, надано перелік документів для оформлення послуги та вказано особливості. У додаткових матеріалах до підтеми є приклади документів.

відео: 1, тези: 8, додаткові матеріали: 6

Тест до теми: Державна реєстрація актів цивільного стану

Тема 4: Паспортні послуги

Підтема 4.1 - Паспорт громадянина України

Детально описано про алгоритм надання послуги по оформленню та видачі паспорта громадянина України, надано перелік документів для оформлення послуги та вказано особливості.

відео: 1, тези: 6, додаткові матеріали: 2

Підтема 4.2 - Паспорт громадянина України для виїзду за кордон

Детально описано про алгоритм надання послуги по оформленню та видачі паспорта громадянина України для виїзду за кордон, надано перелік документів для оформлення послуги та вказано особливості.

тези: 3, додаткові матеріали: 2

Підтема 4.3 - Алгоритм дії адміністратора ЦНАП

Описано алгоритм дій адміністратора ЦНАП для надання паспортних послуг

тези: 1, додаткові матеріали: 2

Тест до теми: Паспортні послуги

Тема 5: Державна реєстрація речових прав на нерухоме майно та їх обтяжень

Підтема 5.1 - Державна реєстрація речових прав на нерухоме майно та їх обтяжень

Детально описано про алгоритм реєстрації речових прав на нерухоме майно та їх обтяжень, надано перелік документів для оформлення послуги та вказано особливості.

відео: 1, тези: 5, додаткові матеріали: 2

Тест до теми: Державна реєстрація речових прав на нерухоме майно та їх обтяжень

Тема 6: Реєстрація суб`єктів господарювання: юридичних та фізичних осіб-підприємців

Підтема 6.1 - Реєстрація суб`єктів господарювання: юридичних та фізичних осіб-підприємців

Детально описано про алгоритм надання послуги по реєстрації суб’єктів господарювання, надано перелік документів для оформлення послуги та вказано особливості.

відео: 1, тези: 5, додаткові матеріали: 2

Тест до теми: Реєстрація суб'єктів господарювання: юридичних та фізичних осіб-підприємців

Тема 7: Питання будівництва

Підтема 7.1 - Питання будівництва

Детально описано про алгоритм надання послуги, надано перелік документів для оформлення послуги та вказано особливості.

відео: 1, тези: 3, додаткові матеріали: 2

Тест до теми: Питання будівництва

Тема 8: Послуги у сфері захисту прав дітей

Підтема 8.1 - Послуги у сфері захисту прав дітей

відео: 1, тези: 6, додаткові матеріали: 2

Тест до теми: Послуги у сфері захисту прав дітей

Тема 9: Реєстрація земельних ділянок та видача відомостей ДЗК

Підтема 9.1 - Реєстрація земельних ділянок та видача відомостей ДЗК

Детально описано про алгоритм надання відомостей з державного земельного кадастру, надано перелік документів для оформлення послуги та вказано особливості.

відео: 1, тези: 3, додаткові матеріали: 5

Тест до теми: Реєстрація земельних ділянок та видача відомостей ДЗК

Тема 10: Особливості надання адміністративних послуг для внутрішньо переміщених осіб та осіб, що мешкають на непідконтрольній території та перетинають лінії зіткнення для отримання послуг на території України

Підтема 10.1 - Особливості надання адміністративних послуг для внутрішньо переміщених осіб та осіб, що мешкають на непідконтрольній території та перетинають лінії зіткнення для отримання послуг на території України

Детально описано як надавати послуги внутрішньо переміщеним особам, надано перелік документів для оформлення послуг та вказано особливості.

відео: 1, тези: 6, додаткові матеріали: 2

Тест до теми: Особливості надання адміністративних послуг для внутрішньо переміщених осіб та осіб, що мешкають на непідконтрольній території та перетинають лінії зіткнення для отримання послуг на території України

Тема 11: Післямова від експертів курсу

Підтема 11.1 - Заключна фіка з експертами

відео: 1

Фінальний тест по проходженню онлайн курсу: Як надавати адміністративні послуги