Онлайн-курс «Гендерна рівність та права людини в роботі ЦНАПу»

Тривалість курсу: 6 годин
Рівень складності: базовий
Категорія: Організаційні питання
Кредит ЄКТС: 0.20

Про що курс?

Вітаємо та запрошуємо до онлайн-курсу «Гендерна рівність та права людини в роботі ЦНАПу»!

Цей курс пояснює визначення основних понять і тем, зокрема міжнародні зобов’язання та національні нормативно-правові акти із забезпечення рівних прав та можливостей жінок і чоловіків.

Він зацікавить працівників ЦНАПів та представників органів місцевого самоврядування, особливо новостворених громад, які планують якісно організувати роботу ЦНАПу, а також стане у нагоді всім охочим, хто працює зі сферою адміністративних послуг чи створенням та покращенням діяльності таких Центрів.

 

Після проходження курсу ви:

  • дізнаєтесь, що таке підхід, заснований на правах людини;

  • розглянете принципи гендерної рівності під час надання адміністративних послуг;

  • вивчите, як дотримуватись принципу недискримінації під час надання адміністративних послуг;

  • ознайомитесь із кращими практиками надання адміністративних послуг в Україні;

  • засвоїте питання інтеграції гендерного підходу до внутрішньої організаційної структури ЦНАПу;

  • побачите, як діють інструменти зворотного зв’язку для покращення доступності адміністративних послуг для населення (консультації, робота з відгуками клієнтів ЦНАПу).

Бажаємо цікавого та успішного навчання!

 

Курс підготували:

  1. Тищенко Марія, к.е.н, доцентка, міжнародна менторка

  2. Чермошенцева Наталія, к.і.н, консультантка з питань гендерної рівності

Для кого цей курс ?

Громадяни
Керівники ЦНАП
Працівники ЦНАП

Програма курсу:

Тема 1: Гендерна рівність та права людини в роботі ЦНАПу

Людмила Рабчинська, заступниця Міністра цифрової трансформації України

відео: 1

Манал Фоуані, заступниця Постійної представниці ПРООН в Україні

відео: 1

Вступ до курсу

відео: 1

Загальний огляд прав людини

відео: 1

Міжнародно-правові стандарти та національне законодавство України з прав людини

відео: 1

Що розуміється під підходом, що базується на правах людини? Принципи підходу, що базується на правах людини. Практики застосування підходу, базується на правах людини у роботі ЦНАПу

відео: 1

Тест: Модуль 1

Тема 2: Гендерна рівність та комплексний гендерний підхід у роботі ЦНАПу

Визначення основних понять. Стан гендерної рівності в Україні: гендерні розриви та виклики.

відео: 1

Міжнародні зобов’язання та національні нормативно-правові акти щодо забезпечення рівних прав та можливостей жінок і чоловіків

відео: 1

Національний механізм забезпечення рівних прав та можливостей жінок і чоловіків

відео: 1

Комплексний гендерний підхід: поняття та основні кроки. Гендерний аналіз як інструмент комплексного гендерного підходу

відео: 1

Практичне застосування принципів гендерної рівності під час надання адміністративних послуг у ЦНАПі

відео: 1

Тест: Модуль 2

Тема 3: Дотримання принципу недискримінації під час надання ЦНАПом адміністративних послуг (практичні аспекти)

Що таке дискримінація з юридичної точки зору? Форми дискримінації. Приклади випадків дискримінації у сфері надання послуг

відео: 1

Принцип недискримінації у законодавстві про адміністративні послуги

відео: 1

Правила недискримінаційної поведінки працівників та адміністраторів ЦНАПів

відео: 1

Тест: Модуль 3

Тема 4: Дотримання принципу гендерної рівності всередині організації (ЦНАП)

Інтеграції гендерного підходу до внутрішньої організаційної структури ЦНАПу

відео: 1

Моніторинг та оцінювання діяльності ЦНАПу (звітність щодо населення, яке обслуговується, та послуг, що надаються (збір даних дезагрегованих за статтю, віком, місцем проживання та іншими релевантними ознаками)

відео: 1

Інструменти зворотнього зв’язку та покращення доступності адміністративних послуг для населення (консультації, робота з відгуками клієнтів ЦНАПу)

відео: 1

Тест - Модуль 4

Тема 5: Заключення

Рекомендації для самостійного вивчення

Фінальний тест по проходженню курсу: Гендерна рівність та права людини в роботі ЦНАПу